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應用指數(shù)：5 分
類型：辦公版本：v4.6.0 安卓版大小：4.9M更新：2022-05-20 15:27語言：中文性質：軟件等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無廠商：北京指掌科技有限公司
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云售后派工系統(tǒng)對每筆工單進行詳細記錄，工單進度也實時查看，各個狀態(tài)板塊劃分詳細，客戶名稱、詳細瀆職、服務類型等都可輕松查看，支持在線完成考勤簽到，可在線新增工單信息。
涵蓋了售后服務管理的核心業(yè)務，它們即相對獨立，又無縫銜接，組成了一個靈活有機的售后服務軟件系統(tǒng)。共有10大子系統(tǒng)構成，這10大子系統(tǒng)即互相協(xié)作。
1.通過預警的方式反饋異常信息，并且會自動提醒用戶查看信息；
2.每日的新增工單、完成工單、異常工單等數(shù)據(jù)都有精準詳細的統(tǒng)計；
3.可以通過微信報單的方式錄入工單信息，也方便進行工單管理；
1.直接添加待辦提醒事項，在工作的時候就不會忘記重要工作了；
2.還能在線處理各種消息，一鍵操作就可以將所有消息標記為已讀。
3.擁有客戶管理系統(tǒng)，讓你在辦公的時候，輕松掌握客戶基礎信息；
1.統(tǒng)計分析功能
實現(xiàn)對售后服務管理的工作統(tǒng)計，錄入工作量的統(tǒng)計、設備維修情況統(tǒng)計、費用情況統(tǒng)計等。
2.業(yè)務記錄功能
自動記錄并歸檔所有的業(yè)務單據(jù)，包括：設備安裝記錄、設備升級記錄、設備維修記錄、設備巡檢記錄、設備保養(yǎng)記錄、設備檢測記錄、設備培訓記錄、用戶投訴記錄等等。
3.知識管理功能
實現(xiàn)對售后服務業(yè)務的知識積累和知識管理，主要包括文件資料庫的管理、故障庫的管理等。
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中文名：云售后
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