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應用指數：5 分
類型：辦公版本：v7.03 安卓版大小：57.5M更新：2025-03-20 17:54語言：中文性質：軟件等級：平臺：Android官網：暫無廠商：金蝶軟件（中國）有限公司 備案：粵ICP備18081368號-14A
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管家助手app是由金蝶推出的一款物業管理服務手機軟件，工程師和客戶均可使用，支持在手機上抄水電燃氣表，可以查看最新的設備維修保養訂單，可以進行驗房記錄和查看欠費催繳，歡迎喜愛的朋友到下載體驗！
此軟件可以完成抄表處理，工單處理。按日歷查看維保任務、匯報巡檢情況，減少線下記錄與口頭匯報過程，為業主提供最貼心的服務，輕松完成各項工作。
1.管理處通過此模塊中的智能計費管理可以完成對管理處基礎數據（房客關系、儀表設置、收費標準）的完整性檢查，應收的計算、預收的沖抵、完成賬單的打印以及收款業務，支持收費賬單、有償服務費用推送至端，支持微信支付（微信支付功能需要物業企業開通微信支付商戶），支持管家移動抄表，支持賬單短信通知。
2.設備管理，管理處通過此模塊對管理處的設備進行分類登記管理，可設置設備的巡檢項目及維保計劃的生成規則，自動完成年度、月度維保計劃的編制以及巡檢任務的生成，物管人員可依靠管家助手完成設備的日常巡檢及定期維保的業務，讓管家的工作更輕松。
3.驗房部門可通過此模塊完成對驗房基礎數據的設置，如部位、檢查項及戶型圖、驗房清單，同時可以下達驗房任務，支持微信發送業主入伙通知。驗房客服可以通過此模塊查看房間問題處理狀態，指派供應商，了解業主收樓情況。支持問題留痕，可以查看問題的整個處理過程。驗房工程師通過管家助手完成問題的錄入、查看。支持戶型圖驗房、清單驗房兩種模式。供應商可通過微信端查看需要處理的任務。業主可通過微信端查看房屋問題處理進度，支持微信端收樓操作，支持驗房評價。讓交房更簡單、準確、高效！
4.管理處通過此模塊中可完成客戶服務的服務類型、標準問題庫的設置，完成服務受理單的受理、處理、回訪等業務處理，在未購買云客服的情況下，此部分功能將不能使用，僅限使用業主端的報事報修和管家助手端搶單及處理。
1、新增掃分組二維碼對維保任務批量操作
2、設備維保任務列表加上任務周期
3、設備巡檢任務列表加上任務周期
4、AI語音報事增加指派功能
5、抄表優化顯示儀表名稱
6、AI語音報事增加對識別內容編輯功能
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中文名：管家助手
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