手機掃描下載
應用指數：5 分
類型：工具版本：v3.1.1.8 安卓版大�。�73.8M更新：2025-03-20 12:06語言：中文性質：軟件等級：平臺：Android官網：暫無廠商：中國郵政集團有限公司 備案：京ICP備11025334號-6A
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包裹自提手機版是一款面向郵政工作人員的服務軟件，工作人員登錄可以進行郵件的查詢、簽收、投遞等操作，軟件會自動的向收件人發送包裹信息，而用戶可在線預約投遞服務，快遞員會自動上門取件，省時省力，需要的朋友快來下載使用吧。
包裹自提是中國郵政專為網購用戶提供的第三方代收快遞包裹服務，通過中國郵政與阿里巴巴購物網站合作，引入社區商家入駐包裹自提服務平臺，為用戶提供包裹快遞代收、代寄、郵件查詢服務，達到中國郵政、商戶和用戶業務合作共贏。商戶在快件接收界面掃描郵件號碼彈出接收詳情界面，可連續掃描郵件完成批量接收。
1、郵件信息推送通知；
2、郵政特賣商城隨時更新新產品；
3、預約投遞服務。
4、郵件物流信息早知道；
5、24小時隨時取件，方便快捷。
1.如何批量簽收郵件？
在客戶取件頁面點選同一個用戶的多個郵件，做簽收操作就可以進行批量簽收。 操作步驟：附圖加說明。
2.如何操作用戶拒收郵件或逾期未領郵件？
對于除郵政以外的包裹只提供郵件代收服務，對用戶拒收要求退回郵件，應由用戶協商網購店商協商郵件處理，商戶不進行退回郵件處理。
3.商戶如何查看商戶業務量？
商戶登陸后，點擊業務量統計，打開商戶業務量輸入對應的條件即可查詢。
4.商戶如何查看渠道業務量？
商戶登陸后，點擊業務量統計，打開渠道業務量輸入對應的條件即可查詢。對于逾期未取的郵政包裹，商戶按規定退回郵政投遞員，由投遞員退回寄件人。對于超過2日未領取的郵件，商戶應電話聯系收件人領取
5.如何操作包裹退回和自行處理？
對于到站很久沒有客戶簽收的郵件應聯系用戶，協商退件等處理方式，對于無法聯系用戶的，根據待收貨協議超過30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺內進行操作。
6.包裹到站應如何操作？（應立即在系統內接收）
網點人員要逐件查看郵件，確保送到網點的郵件外觀完整、封裝完好，無擠壓、破損，內件無響動，無水濕、油污等，確認無問題后應立刻在系統內操作（不超過2小時）。
7.為什么有的郵件信息沒有顯示出來？
超過30日未處理的待到站待簽收等信息系統都會在默認列表上隱藏，可以根據郵件號碼搜索出該郵件信息，也可以無條件直接搜索出所有的待處理郵件信息。
8.誤操作了未到站郵件怎么補救？
如果誤接收了未到站的郵件請在十分鐘內完成撤銷操作否則無法撤銷。在異常處理的到件撤銷里會顯示10分鐘內接收的所有郵件，點擊撤銷按鈕進行撤銷操作。
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中文名：中郵E通
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