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類型：行業(yè)辦公版本：v9.66.01N 賣家版大小：215M更新：2025-03-04 15:33語言：中文性質(zhì)：軟件等級：平臺：WinAll官網(wǎng)：https://work.taobao.com/廠商：浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司
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千牛商家工作臺pc端為阿里巴巴旗下所有的電商平臺賣家們所使用，可以快速處理好商品的售后情況，還能實(shí)時(shí)對商品鏈接進(jìn)行上下架處理，所有的交易記錄這里也可以查到。
一站式商家工作臺，滿足商家全場景經(jīng)營訴求
一、【工作臺首頁】
1、店鋪信息快速直達(dá)
店鋪基本信息、信用等級、動態(tài)評分、保證金繳納情況等快速一覽，核心操作一鍵直達(dá)
2、成長卡片助力經(jīng)營a
支持查看店鋪成長等級、層級權(quán)益，完成成長任務(wù)，助力店鋪經(jīng)營提效
3、全局搜索提高效率
支持搜索功能、插件、商品、頭條資訊和貨源，提升搜索效率
4、常用功能一鍵直達(dá)
最常使用的功能支持一鍵直達(dá)，店鋪管理效率更高
二、【推廣】
1、推廣產(chǎn)品統(tǒng)一管理
推廣實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、消息動態(tài)方便一覽，個(gè)性化廣告經(jīng)營建議、學(xué)習(xí)資源及案例，助力提升推廣技能
2、直通車一鍵推廣
支持智能推薦、靈活自主選品等方式推廣，設(shè)定預(yù)算，兩步即可快速創(chuàng)建計(jì)劃，投放效果預(yù)估成本更可控
3、超級推薦快捷管理
支持查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、賬戶余額、計(jì)劃列表，快速了解廣告投放效果，管理更方便
三、【去直播】
1、一鍵快速入駐直播
若未入駐成為主播，點(diǎn)擊“立即入駐”即可快速入駐
2、直播管理效率提高
直播工具支持快捷發(fā)布，直播數(shù)據(jù)助力效果提高，直播列表方便快速管理
3、直播課程掌握秘籍
官方課程提升直播技能，直播動態(tài)展示最新規(guī)則，直播排行榜方便學(xué)習(xí)&對標(biāo)
四、【發(fā)貨】
1、發(fā)貨列表優(yōu)化升級
新增按照寶貝id、運(yùn)單號查詢訂單，訂單列表支持旺旺聯(lián)系買家，支持修改單號功能
2、便捷選擇物流公司
根據(jù)單號自動聯(lián)想物流公司，支持快捷選擇上次及常用物流公司，支持按分類選擇快遞公司，提高發(fā)貨效率
3、全新官方打單工具
一站式打單工具，一鍵管理訂單打印，一鍵發(fā)貨更便捷
五、【營銷活動】
1、一站式活動報(bào)名
支持查詢?nèi)韵底钚伦钊臓I銷活動資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣等各類營銷活動
2、一站式活動報(bào)名
支持查詢?nèi)韵底钚伦钊臓I銷活動資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣等各類營銷活動
3、已報(bào)商品一站管理
支持按商品查詢所有歷史活動報(bào)名記錄，爆款活動參與信息一目了然
4、活動費(fèi)用查詢管理
支持對營銷活動收費(fèi)查詢管理，及時(shí)繳費(fèi)不錯(cuò)過、明細(xì)查詢及開票更便利
六、【店鋪裝修】
1、導(dǎo)航欄統(tǒng)一管理
全部寶貝tab下統(tǒng)一管理導(dǎo)航欄，快速進(jìn)入沉浸式裝修體驗(yàn)，提高裝修效率
2、裝修模塊統(tǒng)一管理
整合頁面ab設(shè)置、模塊庫、店鋪直播設(shè)置、模塊數(shù)據(jù)等到裝修管理中，減少跳轉(zhuǎn)，提高裝修效率
1、首先打開千牛工作臺窗口后，我們在窗口右下角點(diǎn)擊“三”圖標(biāo)按鈕。點(diǎn)擊三字形狀圖標(biāo)后，上方出現(xiàn)的列表項(xiàng)里我們點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”
2、然后進(jìn)入到系統(tǒng)設(shè)置小面板，我們在它面板的左側(cè)選項(xiàng)找到且點(diǎn)擊“客服設(shè)置”。點(diǎn)擊客服設(shè)置選項(xiàng)后，下方展現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)，這里我們點(diǎn)擊“自動回復(fù)設(shè)置”
3、打開自動回復(fù)設(shè)置后，在右側(cè)界面中√選一下自動回復(fù)類型，如√選“當(dāng)天第一次收到買家回復(fù)時(shí)自動回復(fù)”選項(xiàng)，然后我們點(diǎn)擊輸入框后面的“新增”按鈕，
在彈出來的輸入框輸入自動回復(fù)語即可，同理，其他自動回復(fù)設(shè)置也如上操作一樣即可
4、最后，設(shè)置好自動回復(fù)后，記得點(diǎn)擊窗口下方的“應(yīng)用”按鈕，否則不生效
1、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看
首頁數(shù)據(jù)面板支持訂單、評價(jià)、商品、流量，訪客，成交等數(shù)據(jù)配置，想看哪個(gè)就看哪個(gè)。
2、語音消息自動轉(zhuǎn)成文字
客服收到買家的語音消息自動轉(zhuǎn)成文字顯示，客服接聽語音消息更方便，該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持。
3、發(fā)送客服轉(zhuǎn)接原因，接收客服一目了然
客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因，接收客服無須重復(fù)詢問買家咨詢原因，接待效率大大提升。
4、工作臺搜索地址欄
支持常用網(wǎng)址、插件的搜索，以及淘系網(wǎng)址直接輸入開啟。
5、標(biāo)星多種顏色，快捷區(qū)分客戶
標(biāo)星新增多種顏色分類，支持多種標(biāo)星方式，幫助區(qū)分重要客戶。
v9.66.01n
新增擴(kuò)展應(yīng)用中心集成官方/二方/三方能力匯聚豐富的電商經(jīng)營插件，為千牛商家提供多樣化的經(jīng)營小工具，從商品管理、內(nèi)容制作到營銷管理等，官方精選，即開即用，輔助提升您在千牛的操作體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)營效率。
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